pravilnik o vračilih

Če iz kakršnega koli razloga z nakupom niste zadovoljni, jih imate pravico vrniti za povračilo celotnega zneska (vključno s poštnino) ali zamenjati, če je to mogoče - v 30 dneh od prejema naročila.

Če vaše naročilo prispe poškodovano ali z napako, imate do 30 dni časa, da ga vrnete in vam povrnemo celotno kupnino.

Prosimo, da nas najprej kontaktirate, če prejmete poškodovan ali pokvarjen artikel, mi pa se bomo potrudili, da ga čim prej rešimo.

Prosimo, stopite v stik, če želite vrniti artikel ali zahtevati vračilo kupnine:

tom@taa.si

ali nas pokličite na +386 (0)51 766585

V pravnem smislu…

Naročilo imate pravico preklicati v 30 dneh, ne da bi morali navesti razlog za to.

Rok za preklic naročila je 30 dni od dneva, ko ste prejeli blago ali ko tretja oseba, ki ste jo imenovali in ni prevoznik, prevzame dostavljeni izdelek.

Če želite uveljaviti svojo pravico do preklica, nas morate o svoji odločitvi obvestiti z jasno izjavo.

Svojo odločitev nam lahko sporočite na e-mail tom@taa.si

Povačilo bomo izvedli najkasneje v 30 dneh od dneva, ko prejmemo vrnjeno blago. Uporabili bomo isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili za naročilo in za takšno povračilo ne boste imeli nobenih stroškov.

Pogoji za vračila

Da bi bilo blago primerno za vračilo, se prepričajte, da:

• je bilo blago kupljeno v zadnjih 30 dneh,

• je blago v originalni embalaži.

Naslednjega blaga ni mogoče vrniti:

• dobavljenega blaga po vaših željah ali jasno personalizirananega;

• dobavljenega blaga, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, na primer blago, ki se hitro kvari ali če mu je potekel rok uporabe;

• dobavljenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo in je bilo po dostavi odpečateno;

• dobavljenega blaga, ki je po dostavi po svoji naravi neločljivo pomešano z drugimi artikli.

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo vračila katerega koli blaga, ki ne izpolnjuje zgornjih pogojev za vračilo.

Vračilo blaga

Vi ste odgovorni za stroške in tveganje vračila blaga nam. Blago morate poslati na naslednji naslov:

Tom Atkins, Pišece 54, 8255 Pišece.

Ne prevzemamo odgovornosti za poškodovano ali izgubljeno blago pri povratni pošiljki. Zato priporočamo zavarovano in sledljivo poštno storitev. Ne moremo izdati vračila brez dejanskega prejema blaga ali dokazila o prejetem vračilu blaga.

Darila

Če je bilo blago ob nakupu označeno kot darilo in nato poslano neposredno vam, boste prejeli darilni dobropis v vrednosti vašega vračila. Po prejemu vrnjenega izdelka vam bomo po pošti poslali darilni bon.

Če blago ob nakupu ni bilo označeno kot darilo ali je obdarovalec dal naročilo poslati sebi, da vam ga izroči pozneje, bomo vračilo poslali obdarovalcu.

Kontaktiraj nas

Če imate kakršna koli vprašanja o naši Politiki vračil in povračil, nas kontaktirajte na e-pošto tom@taa.si.